中古車売買のコツをとことん調べるBlog
良心的な対応で高い評価を集めているカーセブン。
なぜカーセブンなら安心して取引できるのでしょうか？
調べてみました！
目次
カーセブンとは
顧客との約束を明文化した「安心宣言」や、様々な業種と提携したポイントプログラムで知られる中古車販売・買取会社。
あしながおじさんとして知られる交通遺児育英会への寄付を行うなど、積極的に社会貢献に取り組んでいる会社でもあります。
カーセブンのメリット
①トラブルを避ける「安心宣言」
カーセブンは業界１、ユーザー目線の会社といっても過言ではありません。
オーナーをトラブルから守る「安心宣言」を掲げており、これにより非常に安心して契約することができます。
他には見られないカーセブンだけの約束なので、１つずつ簡単に解説したいと思います。
１．いかなる場合でもご契約後の減額は一切しません
契約後の二重査定で買い取り金額が減額になる、というのは中古車買取の中でも１、２を争うレベルでよくあるトラブルだとされています。
業者の都合で金額が変わらないと約束されていることで安心して契約できますね。
２．ご契約車両のお引き渡し日から７日間まではキャンセルできます
中古車の売買はクーリングオフの適用外なので、キャンセルに関するトラブルは多いです。
営業マンの圧力に負けて、他社と比較することなく契約をしてしまったという後悔をする方も多いですが、これなら安心です。
３．ご契約金の一部は当日中に前払いします
再査定がないことで、契約時点で金額が確定しているのでこの約束が可能になるのだと推測できます。
すぐにでも現金が欲しい方にはありがたいですよね。
４．お電話１本でキャンセルできます
先ほども話に出ましたが、中古車買取において、キャンセルはトラブルの原因になりやすいです。
その中で電話１本でキャンセルができるのは、手間もかからず嬉しいですね。
５．ご契約後でもキャンセル料は一切かかりません
車の売買には大きなお金が動きます。
高額なキャンセル料を要求されトラブルになることも珍しくありません。
しかしカーセブンはキャンセル料無料！
実際にかかっているであろう車両の保管料や陸送費等も負担しなくてよいので、非常にありがたい対応です。
②接客の評価が高い
オリコン顧客満足度ランキングでは総合３位を獲得しているカーセブン。
なんと全ての評価項目においてトップ３入りを果たしているそうです。
①で紹介した安心宣言にもあるように契約後７日間はキャンセルができるので、その場で即決を求められたり、しつこく売却を迫られたりということがないんです。
感じの良い接客を賞賛する口コミが多数見られました。
③お得なポイントプログラム
カーセブンでは楽天ポイントやT ポイント、各種マイル等、様々なポイントがもらえます。
売却はもちろん、査定依頼だけでももらえるのが嬉しい！
ただ、一括査定サイトから申し込むとポイントは付与されないので注意が必要です。
カーセブンのデメリット
査定額は低め
他社と比較すると全体的に買取価格が低いという口コミが多く見られました。
カーセブンは手厚いサービスと誠実な対応で勝負しているようです。
「何よりも金額重視！」という方は他の買取店でも査定してもらうことをお勧めします。
まとめ
「安心宣言」がベースとなり、オーナーにとって安心・クリーンな取引を実現しているようです。
買取金額に不安はあるものの、中古車売買特有のトラブルや泥沼に巻き込まれたくない方にはぴったりの買取会社なのではないでしょうか？
