ガリバーで中古車を購入する時の注意点とは？うまく購入する方法を紹介

「ガリバーで中古車を買おうと色々と調べてみたら、思ったより悪い評判が多くてびっくり！購入しようかどうか迷ってしまう」

このように、いざガリバーでの中古車購入を検討する段階で、思わぬ悪評に戸惑っている人も多いのではないでしょうか。

様々な評判の中には真実もありますが、不満の腹いせにわざと大袈裟に表現している内容もあります。全てを鵜呑みのするのはあまりよくありません。

本記事では、ガリバーで中古車を購入する際にまず気を付けるポイントを紹介しつつ、ネット上のガリバーの評判を分析して、真意を明らかにしています。

ガリバーでの購入をためらっている人は、ぜひ記事内容をご確認ください。

ガリバーで中古車を購入する時の注意点は3つ

ガリバーで中古車を選ぶ時はどのような点に気を付けると良いのでしょうか。

押さえておきたい注意点を3つ紹介します。

・実際に自分の目で確かめる

・あらかじめ欲しい車を絞り込んでおく

・諸費用の内容や保証オプションをよく確認する

実際に自分の目で確かめる

ガリバーのような大規模な販売店で車の購入を検討する際は、車の品質や店員の対応などを自分の目でしっかり確かめましょう。

来店数の多い大規模な販売店の評判は人それぞれ多様な感じ方が現れるため、賛否両論入り乱れるのはいた 致し方ないことです。

大規模販売店はややマイナス評価のバイアスがかかりがちなので、ネット上の評判だけを信用すると損をしてしまう可能性があります。

ネット上の評判は参考程度に止めておき、購入を検討する際は実際に自分で体感して判断するようにしましょう。

あらかじめ欲しい車を絞り込んでおく

中古車購入の意思を持って来店する際は、あらかじめ欲しい車を絞り込んでおきましょう。

一つの車種にまで絞り込む必要はありませんが、最低でもどんな目的で乗るのか、予算はどのくらいか、までは決めておきたいところです。

欲しい車を決めずに曖昧なまま来店してしまうと、店舗スタッフのおすすめに乗ってしまい、思わぬ買い物をしてしまうかもしれません。

後で「やっぱり別の車がよかった！」となるとトラブルを招きかねません。

希望を明確にしておくとスタッフの案内も明瞭になるため、満足のいく中古車購入に近づきます。

諸費用の内容や保証オプションをよく確認する

中古車の購入は、本体以外にも諸費用が発生します。自分にとって本当に必要な費用なのか、見積もりの項目をよくチェックしましょう。

必須の費用は登録手数料や名義変更手続きにかかる費用です。一方で、納車準備費用や陸送費用など、人によっては不要な費用もあります。

車庫証明手続きなどの代行費用は自分でやれば節約可能です。また、納車陸送費用は自分で販売店に取りに行けばかかりません。

その他、保証オプションの費用もよくチェックしておきましょう。どのような保証が受けられるのか保証内容と金額のバランスを考えてコスパがよければ検討したいところです。

なぜ悪い？ガリバーの評判もチェック

中古車買取業者として有名なガリバーですが、ネット上での評判は思ったよりも良くありません。

なぜいまいちな評判が多いのでしょうか。

原因を考察してみました。

・口コミサイトなどで見るガリバーのいまいちな評判

・ガリバーでの購入・売却に関する悪評

口コミサイトなどで見るガリバーのいまいちな評判

インターネット上で確認できるガリバーの評判はあまり良くありません。

みん評では健闘しているものの、オリコン満足度ランキングや車選びドットコムではやや苦戦しています。

アップルやカーセブン、ラビットなど同じ多店舗展開を行っている業者が上位にあることを考えると、ガリバーの苦戦には何らかの理由があることが考えられます。

インターネット上の口コミでは、ガリバーの対応に怒っている人の投稿も見られました。悪い口コミの背景から、ガリバーの問題点を分析してみましょう。

ガリバーでの購入・売却に関する悪評

ガリバー で中古車を購入したら、３ヶ月後に車が死んだ…

引用：X

昨年夏に某ガリバーで買ったMTのMINI、半年でクラッチ板摩耗でレッカーされて、戻ってきたの乗ったけど、明らかに納車時とフィーリング違ってて、納車時から滑ってたんだなぁと。中古車購入の難しさ感じてる。

引用：X

静岡県30代男性：査定に来た担当が悪すぎる。他社とも比較しているという意見を一向に聞こうとしない。自分の評価が正しいとしか言わない。フロントバンパーのキズの修理だけで事故車扱い。ディーラーの下取り価格や他社買取業者のなかで抜群に安い査定でした。30万以上変わるのはどうゆうことでしょうか。

引用：車選びドットコム

中古車の買取をメイン事業とするガリバーでは、買い取った中古車を自社で販売するビジネスモデルを確立しています。

業者のオークションを経て買付するよりも、中間マージンを大幅にカットできるため程度の良い中古車をユーザーへ安く販売できる仕組みです。

一見、ユーザーにとって良いシステムにも見えますが、弱点があります。それは、買取査定をガリバーの社員が行っている点です。

買取査定のマニュアル化がうまくできていないせいか、スタッフごとの応対品質に問題を抱えています。

購入について、良い口コミも見られることから、スタッフごとの買取査定の品質には差があると考えても良さそうです。

ガリバーで中古車を買った人の良い口コミ

ガリバーカップ出場するにあたって、しっかりガリバーで車購入させていただきました！

とても親切対応して下さって値下げ交渉も快くうけてくれました！

初戦はガリバーのeスポーツ部です！何か縁がありそうですね、、

引用：X

20代女性：対応が良く2回目に来店した時に売ったのですが事前に準備してくれて書く書類もあまりなくスムーズでした。値段も一番高く買い取ってもらえた！帰りは、車がないため送ってくれた。

引用：オリコン満足度ランキング

ネット上の口コミでは、悪い評判の一方で良い評判も散見されています。

両極端に別れている評価からは、買取査定を含めた総合的な応対品質によって、ユーザーの満足度が大幅に変わることが見てとれます。

ガリバーでお得に中古車をゲットするには？

ガリバーは数多くの中古車在庫を確保しているため、お得な車をゲットできる可能性は高いです。

しかし、ネット上の評判を確認すると、満足度が対応するスタッフの応対品質に左右される側面もあります。

「品質は悪くないが対応するスタッフに問題がある人が少なからず存在する」ということは、経験豊富なスタッフが対応してくれたら良い中古車をゲットできる可能性が高まる、ということになります。

ガリバーで車を購入するときは、経験豊富なスタッフに接客をお願いしましょう。

良いスタッフに対応してもらえれば「間違えて程度の悪い車を掴んでしまった！」という可能性も低くなります。

良い買い物ができた、という満足感も得られるでしょう。

ガリバーで中古車を購入するメリット

ネット上ではネガティブな口コミが散見されるガリバーですが、ガリバーで購入するメリットもしっかり確認しておきましょう。

偏った認識では良い中古車をゲットできません。

ガリバーならではのメリットを4つ紹介します。

・最大10年の保証

・返品に応じてくれる

・高品質を担保するために修理歴の有無を公開している

・数多くの店舗数による在庫の豊富さ

最大10年の保証

ガリバーでは中古車を買い取って販売するまでの過程で修理歴などをチェックし、不具合が出ないようにしています。

整備点検までしっかり行っていても、思わぬ不具合に遭遇してしまうのが中古車です。ガリバーでは不測の事態に備えて有償で最大10年の保証制度を設けています。

ガリバーの保証制度を一覧表にまとめました。

国産車は最大10年の保証ですが、輸入車は最大5年です。

思わぬトラブルが想定される中古車にこの保証サービスは嬉しい限りです。

ただし、保証制度利用について注意点があります。

ガリバーの保証制度を利用するためには、ガリバーで車検を受けなければいけません。

ガリバーのスタッフより説明があると思いますが、条件はしっかり確認しておきましょう。

返品に応じてくれる

基本的に中古車販売にはクーリングオフ制度がないため、返品は受け付けられません。

しかし、ガリバーには独自の中古車返品サービスがあります。

どんな車でも納車後100日以内なら返品可能です。責任の所在がわかりにくい中古車の返品を受け付けてくれるのはガリバーならではのサービスと言っても良いでしょう。

返品サービスという名称ですが、実際にはガリバーで購入した車をガリバーで売却するという形をとっています。

したがって、オプションは対象外、手数料が車体価格の5%必要、という条件はチェックポイントです。

ガリバーの返品サービスについて、一覧表にまとめました。

基本的に車を酷使せずに普通に乗っている状態であれば100日以内の返品は受け付けてくれるでしょう。

高品質を担保するために修復歴の有無を公開している

修復歴をうまく隠そうとする店舗が存在する中、ガリバーでは修復歴が発覚した時点で、販売をしない（一部店舗を除く）という姿勢をとっています。

危険な車は存在しないため、中古車は怖いという人でも安心して検討できるのではないでしょうか。

修復歴がある車とは、骨格部分の修理または交換をしている車のことを言います。修復歴がある車は安全性に重大な問題を抱えているため、知らずに乗り続けることはとても危険です。

ガリバーでは、販売後に修復歴が確認できた場合、契約解除にも対応してくれます。

その他、修復歴の公開の他に、エンジンルームやブレーキ、エアコンなど最大で162項目の整備にも対応してくれる点も見逃せないポイントです。

ガリバーは中古車購入の不安要素をくまなく払拭してくれるでしょう。

数多くの店舗数による在庫の豊富さ

ガリバーは郊外を中心に圧倒的な店舗数を展開しています。ガリバーの名前を冠する店舗は全国約460店舗にも上り、系列店を含めるとそのネットワークの広さは他社の追随を許しません。

中古車の在庫は30,000台にも及びます。

車の用途が決まっていれば専門店でピンポイントに探すこともできますし、多くの在庫から偶然の出会いを求めて探し歩くことも可能です。

多様な選択肢は、店舗数や在庫数が多いガリバーならではと言っても過言ではありません。

まとめ

ガリバーで中古車を買う時は、こちら側で主導権を握るようにしましょう。スタッフの応対品質にばらつきがみられるため、完全に任せてしまうと大きな不満が残ってしまう可能性があります。

車の用途や欲しい車種をあらかじめ決めておけば、相手のペースに翻弄されることはないでしょう。

ガリバーの中古車在庫の数はとても多いので、品質の良い車に辿り着ける可能性は高いです。

うまく活用してお得に良い中古車をゲットしましょう。