中古車売買のコツをとことん調べるBlog
車がトラブった時に慌てて整備工場を探す経験はありますか？
トラブルだけではなく、中古車を購入する際にちゃんと整備されているか、
車検などで整備工場を使うことが多いと思います。
今回は、大手中古車販売店のガリバーの整備工場の評判と、おすすめする理由について、紹介していきたいと思います。
目次
ガリバーの整備工場とは？
まず最初に、ガリバーが自社の整備工場を持っていることを知らない方が多いと思います。
ガリバーは中古車の販売を中心に展開している大手であり、
そのネットワークは全国に広がっています。
そのため、全国どこに住んでいても、ガリバーの店舗や提携整備工場を利用することができて、
アフターケアも安心して受けることができる点が魅力です。
ガリバーの整備工場では、車を購入した後の定期的なメンテナンスや、
もしものトラブル時に対応するための修理作業が行われます。
ガリバーは自社の整備工場を持ち、独自の基準で点検・整備を行うので、
整備の品質を統一することができます。
この体制が、お客さんからの信頼を得る要因の一つとなっていると思います。
ガリバーの整備工場の評判
それでは、ガリバーの整備工場に対する評判を見ていきましょう。
SNSや口コミサイト、実際にガリバーを利用した車のオーナーたちの意見を集めた結果、
ガリバーの整備工場に対する評価は概ね良好であることが分かりました。
良い評判
まずは、良い評判から見ていきましょう。
ガリバーの整備工場に対するポジティブな意見は、特に以下の点に集中していました。
1. 整備の品質が高い
「ガリバーの整備工場は、他のディーラーや整備工場と比較しても品質が高い」という意見が多数ありました。
特に、納車前の点検や、購入後の整備がしっかり行われるという点が好評です。
車の消耗部品が交換されていたり、細かい部分まで気を使った整備がされているので、
長期間安心して乗り続けることができるという声が多く寄せられています。
特に高評価を得ているのは、エンジンや足回りのチェックがしっかりしているところ。
整備工場には高い技術を持ったスタッフが揃っていて、精密な作業が行われているので、
車の性能や安全性が保証されているという点が大きなポイントです。
2. 全国ネットワークの便利さ
ガリバーの整備工場は、全国に広がる店舗ネットワークと提携しているので、
どこに住んでいても近くのガリバーの店舗や整備工場を利用することができます。
普段の通勤や旅行中に車にトラブルが発生した場合でも、
ガリバーの全国ネットワークを利用して、
すぐに対応してもらえる点が便利だという評判が多かったです。
この全国対応の体制は、
特に遠方に住んでいる方や、頻繁に旅行をする方にとって大きなメリットとなります。
例えば、旅行中に車に不具合が生じた場合でも、
最寄りのガリバー店舗で修理や点検を受けることができるので、非常に安心です。
3. 保証とアフターケアが手厚い
ガリバーでは、「ガリバーあんしん保証」や「延長保証」など、購入後の保証が充実しています。
整備工場でも、この保証を基にした修理や部品交換が行われるので、
万が一のトラブルがあっても、保証内容に従って修理を受けることができます。
「購入した車が不調を訴えたとき、保証を使って修理してもらい、思っていた以上にスムーズに問題が解決した」という声も多く、
保証を利用した際の対応が良かったという評判があります。
安心して車を購入した後も長期間サポートを受けられるので、お客さんは安心して車を使用できます。
悪い評判
一方で、ガリバーの整備工場に対する悪い評判もいくつか見受けられました。とはいえ、悪い評判は比較的少数派であり、改善に向けて努力している部分も見られます。
1. 整備の質にバラつきがある
「一部のガリバー店舗では整備の質にバラつきがある」といった意見もありました。
整備工場の担当者によっては、作業が不十分だったり、細部まで気を配られていないことがあるという声がありました。
特に、繁忙期には整備の手際が悪くなることがあり、結果として修理や点検に時間がかかることがあるようです。
このような点があるため、できるだけ評判の良い店舗を選ぶことが重要ですね。
しかし、全体的に見れば、ガリバーの整備工場はしっかりとした基準で運営されているので、信頼性が高いと言えます。
2. 代車の状態が良くないことがある
整備や修理を依頼した際に、代車が提供されることがありますが、
「代車の状態が良くない」「代車が古すぎて不便だった」という不満が一部で報告されています。
特に、代車がしっかり整備されていない場合や、車内が汚れている場合があり、
その点について不満を持った方が少なからず存在します。
これに関しては、事前に代車の状態を確認することが望ましいですが、
代車が提供されること自体が便利であることを考えると、多少の不満は許容範囲内だという声もありますね。
ガリバーの整備工場をおすすめする理由
これらの評判を踏まえた上で、ガリバーの整備工場をおすすめする理由をお伝えします。
1. 品質の高い整備とプロフェッショナルなスタッフ
ガリバーの整備工場は、全国どこでも一定の品質を保つことができる体制を整えており、専門的な訓練を受けたスタッフが揃っています。
どの店舗を訪れても、一定以上のサービスが期待できるという安心感があります。
2. 全国ネットワークでどこでも安心
引っ越しや旅行中でも、ガリバーの店舗や整備工場を利用できるという点は、非常に大きな魅力です。
全国規模で対応してくれるため、遠出している最中に車が不調になった場合でも、すぐに修理を依頼することができます。
3. 充実した保証とアフターサービス
ガリバーの整備工場では、購入時に提供される保証をしっかりと活用したアフターケアが行われます。
保証期間内であれば、修理費用を気にせず安心して対応してもらえる点は、大きなポイントです。
4. 長期的な信頼関係を築ける
ガリバーは、車の購入からアフターケアまで一貫してサービスを提供しており、長期的に信頼できるパートナーとして付き合うことができます。
整備後も品質が保たれ、安心して乗り続けられるので、愛車に長く乗ることができます。
まとめ
ガリバーの整備工場は、全国に広がるネットワークと質の高い整備が魅力の一つです。
良い評判が多く、アフターケアの面でも充実しています。
もちろん、一部には改善すべき点もありますが、全体としては非常に信頼できる整備工場だと言えます。
特に、車の購入後も安心して長く乗り続けるためには、ガリバーの整備工場を利用することをおすすめします。