「ケーユー」で車の売却しても良いの？評判も知りたい！

クルマを売却しようと思ったとき

「高く買ってくれるのかな」
「どこに売るのが良いのかな」
「実際に使った人の口コミは？」

ということが気になりますよね。
さらに、

「ガリバー」や「ビッグモーター」などの大手に売却するのと
中堅の「ケーユー」に売却するの、どっちが良いの？

という悩みも。

筆者ヨシフミとしては「一括査定サイト経由でガリバー、ビッグモーター、ケーユーに査定依頼を出す」ことがおすすめです。

理由は一度に複数社に査定してもらえて、その中で1番納得する業者に売却することができるからです。

ちなみに「ケーユー」とは東証一部上場しており、親会社が創業50年近くの歴史を持つ企業です。

今回は一括査定サイトでクルマを高く売る方法と、ケーユーの口コミ、評判を詳しく解説します。

ケーユーでクルマを高く売る方法

「ケーユー」とは東証一部上場しており、親会社が創業50年近くの歴史を持つ企業です。

中古車の売買をメインに行っていますが、中古車業界には珍しく、新車の取り扱いもあります。

販売店は30店舗しかありませんが、歴史ある会社なのでご存知の方も多く、親の代からのお付き合いという方もいらっしゃるのではないかと思います。

「ケーユー」でクルマを高く売りたいのであれば、「一括査定サイト」を経由し査定依頼を出す方法が1番おすすめです。

もっと細かく言うと、

ディーラーや「相場検索サイト」でクルマの相場を調べてから
「一括査定サイト」経由で複数社に査定依頼を出すことがおすすめです。

まず相場を確認しておく理由は、査定時に交渉の目安になるからです。

ディーラーでの査定額は最低価格として、そこから30～40万円ほどは釣り上げて売却しましょう。

そして「一括査定サイト」を経由するべき理由は以下の2つです。

・ライバルがいると思わせることで、足元を見た金額を提示されにくくする
・「ケーユー」以外にも複数社に同時に査定依頼を出すことができ、1番自分の納得できる業者に売却することができる

それぞれ解説します。

理由①ライバルがいると思わせることで、足元を見た金額を提示されにくくする

「一括査定サイト」は同時に複数社に査定依頼を出すことも、1社のみ査定依頼を出すこともできます。

買取業者は「一括査定サイト経由」ということは分かりますが、他にどこの業者に査定依頼を出しているか知るすべはありません。

つまり、複数の業者に査定依頼を出していると思わせて「ケーユー」のみに査定をしてもらうことで

「ライバルがいるから低い金額を提示すると買い取ることができないかもしれない」

と思わせることができます。

初めから「ケーユー」だけと取引を進めると、足元を見た査定額を提示される可能性がありますので、
「一括査定サイト」を経由して高額売却をしましょう。

理由②「ケーユー」以外にも複数社に同時に査定依頼を出すことができ、1番自分の納得できる業者に売却することができる為

「一括査定サイト」の最大のメリットは同時に複数社に査定依頼を出すことができる点です。

例えば、業界最大手の「ガリバー」や、同じく大手「ビッグモーター」と、中堅「ケーユー」の3社に同時に査定依頼を出すことができます。

複数社に依頼したら査定価格に差が出ますので、
その金額や、売却時の条件（代車を出してもらえるかなど）を考慮して売却業者を決めましょう。

「自分が決めていた買取業者よりも40万円ほど高く買い取ってもらえる業者があった」

ということがよくあります。

Twitterでも一括査サイトの肯定的な意見が見つかりました。

「ケーユー」で高額提示をしてくれなくても、高額提示してくれた他社でそのまま売却してしまえば良いので、比較的楽に売却することができます。

「一括査定サイト」のデメリット

デメリットは電話の対応がめんどくさいということです。
「一括査定サイト」に登録後、1秒、いや、0.5秒で依頼した複数の業者から電話がかかってきます。

日中お仕事をされている方や、すぐに電話がとれない方は大変ですよね。

解決法は2つあります。

①一括査定サイト登録時に「連絡手段をメールに設定する」
②夜間に一括査定サイトに登録する

「連絡手段をメールに設定する」ことで面倒くさい電話の対応から逃れることができます。

ただ、対応していないサイトもあるので、連絡手段をメールに設定できるサイトで登録しましょう。

ユーカパックやカーネクストがおすすめです。

また、夜間に一括査定サイトに登録することで0.5秒後に面倒くさい電話の対応をしなくて済みます。

理由は、JPCU（一般社団法人日本自動車購入協会）が午後9時から午前8時までの間の電話を禁止しているため。

もし夜間に電話が来たらその業者は悪質なのですぐに着信拒否、取引しないでOKです。

できれば悪質な業者には1回も当たりたくないところ。
「ケーユー」は悪質？取引しても大丈夫？というお悩みに次の章でお答えします。

ケーユーの「クルマ売却時」の口コミ、評判

Twitterに掲載されているケーユーの口コミや評判を調査しました。

結論、

良い口コミは「ケーユー」は地域密着型の為安心感がある
悪い口コミは、相場よりも低い金額の提示や、店員さんの対応の悪さ

という意見が多かったです。

良い口コミ、評判と、悪い口コミ、評判と2つに分けて紹介します。

良い評判

ネット上にあるケーユーに対する良い評判を集めてみると、下記のような理由に大別されます。

・強引な営業活動をしてくる社員がいないので、安心して取引をすることができる
・地元出身の雰囲気の良い店員の対応が良かった
・希望金額で買い取ってもらうことができた
・試乗できるコースが備わっていて、状態をしっかり確認することが出来た

「ケーユー」は地域密着型の老舗企業であるため、顧客との継続的な関係性を重視しています。

また、ケーユーは自社で中古車販売店を展開しているため、
同業者が参加するオートオークションに出品する必要がありません。

上記の理由により、余計なマージン分を引くことなく、オークションを利用している他社よりも高額な査定額を提示することができます。

悪い評判

ネット上にあるケーユーに対する悪い評判を集めてみると、下記のような理由に大別されます。

・相場よりもかなり安い査定額が提示された
・契約までは親切だったのに、契約した後は対応が悪かった
・対応の悪い社員を変えてほしいとお願いしたのに、変わらなかった
・商品知識の低い人が担当だったので苦労した

他にもTwitterではこのような投稿も見つけました

買い取った車は基本、自社で販売することを前提としているために、
販売先の見込みがたっていない状態での買取金額は低く提示される傾向があります。

その振り幅が、ガリバーやビッグモーター、ネクステージのように大手の中古車買取会社との大きな違いです。

また、大手に比べると規模が小さく、従業員に対する育成制度にもあまり力を入れていないようです。

人と人との関わりなので、相性の合わない店員さんはどこにでもいます。大手だから全店員さんが良いということもありません。

しかし、「徹底した育成制度」や「スタッフの管理体制」が無いので
大手ならではの安心感が欲しいという方には向きません。

まとめ

オリコンが毎年調査している中古車買取満足度ランキングを調べてみると、
2015年の総合満足度で全国4位になったのみで、それ以外の年では1度もランキングに入っていません。

しかし、2016年と2017年度の調査で、ケーユーは推奨企業として紹介されています。

この推奨企業というのは、規定人数の半数以上の回答数しかなかったためランキングにははいらなかったものの、総合得点が60.00点以上であった企業のことを指しています。

つまり満足度が低いというよりは、そもそも利用者が減っていて調査の対象となるサンプル数に届いていないということのようです。

査定額は、その車を欲しがっている人がいればいるほどあがりますので、ガリバーのように多くの顧客を抱えていれば自ずと査定額を高く提示できるようになります。

大手企業をお薦めする理由は、取引数（顧客数）が査定額を決める上での重要なポイントになっているからです。

上記の理由から、今までケーユーと取引を行っていたとしても、一度一括査定をしてみて、複数の中古車買取会社と商談を行い、より良い条件で売却できる中古車買取会社を探してみることをおすすめします。

売却は基本、売ってしまったら関係性はなくなってしまうので、一括査定を最大限に活用して、よりシビアに売却先を検討してみてください。

【おすすめの中古車販売店をっ徹底比較した記事はこちら】

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